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Unser Service - Ihr Erfolg!

 

Einen Web-Shop zu betreiben erfordert viel Know-How in den unterschiedlichsten Gebieten.

 

Zerbrechen Sie sich nicht mehr länger UNSEREN Kopf.

 

Wir gestalten und betreiben Ihren Web-Shop - schnell, kompetent und unkompliziert.

Fulfillment

Sind die Artikel erstmal veröffentlich, greift unser Fulfillment-Service. Dabei führen wir alle Tätigkeiten durch, die für die Auslieferung der Bestellungen zu den Enkunden notwending sind, inkl. eventuell anfallender Retouren oder Reklamationen.

 

 

Unser Fulfillment-Service umfasst im wesentlichen folgende Punkte:

 

  • Bestellungsannahme
  • Kundensupport
  • Rechnungslegung
  • Kommissionierung
  • Versand
  • Retourenmanagement
  • Zahlungseingänge

 

Versand

Somit haben wir engen Kontakt zu den Endkunden des Web-Shops und beraten diese bei eventuellen Anfrage. Dabei ist es uns selbstverständlich sehr wichtig stets freundlich und hilfsbereit dem Kunden bei

seinen Anliegen zur Seite zu stehen, denn nur ein zufriedener Kunde ist ein Kunde der wieder kommt.

 

Wir überwachen auch ständig den Lagerbestand der Ware um gegbenenfalls die Nachproduktion zu starten. Damit ist immer gewähleistet, dass keine Lieferengpässe entstehen.